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Privacy Policy

Cette page explique clairement quelles données Clonify collecte, pourquoi, et comment les cookies essentiels, analytics et marketing sont gérés.

1. Données que nous collectons

  • Compte : nom, email, rĂ´le, statut d’abonnement, crĂ©dits, prĂ©fĂ©rences et actions de sĂ©curitĂ©.
  • Support: tickets, messages, fichiers joints et historique de traitement.
  • Tracking essentiel : adresse IP, user-agent, statut online, session technique, statut de consentement et logs de sĂ©curitĂ©.
  • Analytics optionnels : pages vues, clics, scroll, temps sur page, source, referrer, UTM, langue, fuseau horaire, device, navigateur et taille d’écran.

2. Pourquoi nous les utilisons

  • Fournir le service Clonify, sĂ©curiser les comptes, dĂ©tecter les abus et maintenir les sessions.
  • Comprendre les parcours produit quand l’analytics est acceptĂ© afin d’amĂ©liorer l’interface, les pages et les conversions.
  • RĂ©pondre aux tickets support et administrer les comptes depuis le panel interne.

3. Cookies

  • Les cookies essentiels sont nĂ©cessaires au fonctionnement : session, consentement, sĂ©curitĂ©, IP et statut online.
  • Les cookies analytics sont optionnels. Ils ne sont activĂ©s que si vous acceptez les mesures avancĂ©es.
  • Les cookies marketing sont optionnels et dĂ©sactivĂ©s par dĂ©faut. Ils sont rĂ©servĂ©s aux intĂ©grations publicitaires futures.

4. Conservation

  • Les cookies de consentement sont conservĂ©s jusqu’à 180 jours.
  • L’identifiant visiteur technique peut ĂŞtre conservĂ© jusqu’à 365 jours pour la sĂ©curitĂ©, l’anti-abus et la continuitĂ© de session.
  • Les donnĂ©es analytics peuvent ĂŞtre agrĂ©gĂ©es dans le panel admin afin de suivre les performances produit.

5. Vos choix

  • Vous pouvez accepter, refuser ou garder uniquement les cookies essentiels.
  • Vous pouvez modifier vos prĂ©fĂ©rences depuis cette page Ă  tout moment.
  • Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos donnĂ©es en contactant le support.

Contact

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